Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2025-01-01
Nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos renseignements personnels et nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit les renseignements personnels que nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et comment vous pouvez exercer vos droits en matière de protection des données personnelles.
1. Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site web est : podologuemg.com.
Nous sommes [nom de l’entreprise ou de l’organisation], une société enregistrée à [adresse physique ou pays].
Vous pouvez nous contacter par courriel à l’adresse suivante : [adresse e-mail] ou par téléphone au [numéro de téléphone].
Responsable de la protection des données :
M. [Nom], Responsable de la protection des renseignements personnels
Courriel : [adresse e-mail]
Tél : [numéro de téléphone]
2. Quelles données personnelles collectons-nous et pourquoi ?
Nous collectons les renseignements personnels suivants :
- Données de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion.
- Données transactionnelles : informations liées aux achats ou aux services demandés.
- Données comportementales : pages visitées, interactions avec le site.
Pourquoi nous collectons ces données :
Nous utilisons ces informations pour :
- Fournir nos services et répondre à vos demandes.
- Traiter vos commandes et paiements.
- Améliorer notre site web et personnaliser votre expérience utilisateur.
- Respecter nos obligations légales et contractuelles.
- Vous envoyer des informations relatives à nos services ou promotions, si vous avez consenti à le faire.
3. Obligations de consentement
En utilisant ce site, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements personnels dans les conditions énoncées dans cette politique de confidentialité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l’adresse suivante : [adresse e-mail].
4. Vos droits concernant vos données personnelles
Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous avez le droit d’obtenir une copie des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des informations personnelles que nous avons collectées si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des exceptions légales.
- Droit de limitation et d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment en cas de traitement à des fins de marketing direct.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à [adresse e-mail] ou à [numéro de téléphone].
5. Transmission de vos données personnelles
Nous ne partageons vos données personnelles avec aucun tiers, sauf dans les cas suivants :
- Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à gérer notre site, traiter les paiements, ou fournir nos services. Ces prestataires sont tenus de protéger vos informations conformément à cette politique.
- Exigences légales : Nous pourrions être tenus de divulguer vos informations personnelles pour répondre à une exigence légale, réglementaire ou à une procédure judiciaire.
6. Comment nous protégeons vos données personnelles
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
Ces mesures incluent, sans s’y limiter, le cryptage des données, les systèmes de gestion des accès, et la formation de notre personnel.
7. Notification en cas de violation de données
En cas de violation de vos données personnelles, nous nous engageons à vous informer, ainsi qu’à la Commission d’accès à l’information du Québec, dans les délais requis par la Loi 25. Nous mettrons en place des mesures correctives pour prévenir de futures violations.
8. Utilisation des témoins (cookies)
Nous utilisons des témoins (cookies) pour améliorer votre expérience sur notre site. Les témoins sont des fichiers temporaires stockés sur votre appareil qui permettent de retenir certaines informations pour faciliter votre navigation. Vous pouvez désactiver les témoins dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.
9. Contenu intégré d’autres sites web
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles, etc.) provenant d’autres sites web. Ces sites peuvent collecter des données sur vous, utiliser des témoins, ou installer des outils de suivi tiers. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.
10. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les fins pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour répondre à des exigences légales, comptables ou de reporting.
Exemple de conservation des données :
- Les commentaires sont conservés indéfiniment afin de reconnaître et approuver automatiquement les futurs commentaires.
- Les informations des formulaires de contact sont conservées pendant [durée, par exemple 6 mois].
11. Transfert international de données
Si nous transférons vos données personnelles en dehors de l’Union Européenne, nous nous assurons qu’elles bénéficient d’un niveau de protection équivalent à celui exigé par la Loi 25, par exemple, en utilisant des mécanismes légaux comme les clauses contractuelles types.
12. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant une version mise à jour sur notre site avec la date de la mise à jour.
13. Comment nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Courriel : [adresse e-mail]
Téléphone : [numéro de téléphone]